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Expédition

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Délais de livraison par région :
- Pays-Bas, Belgique et Allemagne : 1 à 3 jours ouvrables
- France, Royaume-Uni, Italie et Espagne : 2 à 6 jours ouvrables
- États-Unis et reste du monde (ROW) : 7 à 14 jours ouvrables

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Retours et échanges

Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours suivant sa livraison.

Pour retourner ou échanger un produit :
• Le produit doit être dans son emballage d'origine non endommagé.
• Le produit doit être non porté, non lavé, non modifié et non endommagé.
• Les produits doivent nous être renvoyés dans les 30 jours à compter de la date de livraison.
• Téléchargez et remplissez le formulaire de retour/échange ici et joignez-le à votre colis.

Si l'une des conditions ci-dessus n'est pas remplie, nous nous réservons le droit de refuser votre retour ou de vous facturer tous les frais supplémentaires engagés pour traiter le retour non éligible.

Vous pouvez consulter notre politique de retour complète ici.

Comment entretenir/nettoyer mes MIPACHA ?

Pour vous aider à entretenir/nettoyer vos chaussures, nous vous proposons de lire notre blog sur ce sujet. Veuillez trouver les blogs ici et ici.

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