INFORMAZIONI GENERALI

1. Per un periodo di 30 giorni puoi cambiare o restituire gli articoli ordinati. Ti preghiamo di fare un uso corretto di questo servizio.

2. Riconfeziona l'articolo nella confezione originale. L'articolo deve essere non indossato, non lavato, non alterato o danneggato. Il cartellino identificativo con il braccialetto deve essere attaccato al prodotto  (solo per i modelli Clasico o Cavillaca).

3. I prodotti devono esserci rinviati entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine. Stampa il modulo di restituzione, compilalo e inseriscilo nel pacchetto.  

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4. Invia il reso con affrancatura sufficiente a

HC Distributie
Graafschap Hornelaan 137A
6001 AC Weert
Paesi Bassi

Non si accettano pacchetti con affrancatura insufficiente

5. Chiedi una prova della spedizione con codice di controllo e tracciabilità, per seguire la spedizione on-line. Se ti accorgi che il pacchetto non è stato consegnato entro due settimane, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

CAMBIO

Vuoi cambiare il prodotto per una taglia diversa? Nessun problema! Ricordati però che MIPACHA non si fa carico delle spese di spedizione per l'invio dell'articolo a fini di sostituzione. Pagheremo tuttavia le spese di spedizione per la nuova taglia o per il nuovo articolo che ti inviamo!

Per un periodo di 30 giorni puoi cambiare o restituire gli articoli ordinati. Per favore compila sul modulo il nome del modello e la taglia corretti. Raccomandiamo di controllare sul sito se l'articolo desiderato è ancora disponibile.

Puoi anche cambiare l'articolo in uno dei negozi monomarca MIPACHA. Se ricevi un articolo errato o difettoso, contatta il nostro servizio clienti (support@mipacha.com).

RIMBORSO

Carta di Credito o di Debito: il momento in cui l'accredito appare sull'estratto conto dipende dalle compagnie interessate.

Gli accrediti effettuati sul tuo conto corrente/di PayPal appaiono sull'estratto del conto corrente o di Paypal entro 30 giorni dopo il ricevimento del rimborso.

MIPACHA tuttavia non effettua alcun rimborso se gli articoli restituiti sono stati indossati, danneggiati o lavati. Ti daremo un buono per un nuovo paio di MIPACHA.